Découverte & Partage

On savait que les centres commerciaux et les grandes enseignes étaient des lieux de rendez-vous appréciés par une certaine jeunesse qui aime bien s’y retrouver en bandes. Cet été caniculaire, on découvrait qu’ils pouvaient aussi devenir des refuges climatiques pour tous ceux qui vivent dans des passoires thermiques. Voilà que TikTok nous révèle aujourd’hui l’émergence d’un nouveau genre de tourisme, le « grocery store tourism » consistant à profiter d’un voyage dans un pays pour s’arrêter dans ses supermarchés et s’y faire photographier ou filmer devant des rayons. 

Certains verront là le signe d’une quête d’authenticité et de vérité face à des coffee shops tellement instagrammables qu’ils en deviennent interchangeables, des flagships photocopiés à l’excès et des spots confidentiels connus de tous. 

Flâner dans une supérette coréenne ou une épicerie italienne peut ainsi être perçu comme une expérience à part entière qui nous renseigne autant sur les imaginaires et les modes de vie des habitants d’un pays que son histoire ou sa géographie. D’autres souligneront qu’à l’heure où les attractions culturelles s’alourdissent en complexité (réservation, files d’attente…) et en coût (hausse des tarifs), les hypermarchés et les grandes enseignes peuvent s’envisager comme des alternatives possibles, gratuites, accessibles et immersives. 

Depuis le temps que l’on dit (et, parfois, déplore) que la consommation est devenue un objet culturel il n’est pas surprenant que l’on visite aujourd’hui les supermarchés comme des musées. 

De nouvelles opportunités de vente s’ouvrent alors au commerce comme de mettre en avant ses producteurs locaux (leur histoire, leur savoir-faire, leurs inspirations), de soigner le design des packagings de ses différentes offres pour les rendre instagrammables ou de proposer des produits rares ou nouveaux afin d’attirer une clientèle en quête d’exclusivités et de contenus à partager. Chaque produit peut acquérir le statut enviable d’objet culturel. 

Si le commerce s’est, depuis toujours, construit sur le choix et l’accessibilité, il mute aujourd’hui sous le coup d’une dynamique nouvelle engendrée par le couple découverte/partage : la découverte comme moteur du partage pour tous ceux qui cherchent à se valoriser sur les réseaux. De quoi permettre aux enseignes qui sauront en jouer d’affirmer leur différence et de se tenir à distance de la bataille du prix qui les tirera toujours vers le bas… Le tourisme consommatoire a de beaux jours devant lui.